Il problema
Identificare un ricambio non dovrebbe costare una giornata di lavoro.
In ogni azienda manifatturiera il processo si ripete uguale: un componente rotto, una sigla sbiadita, ore al telefono con il fornitore, tre persone che cercano nel gestionale. Nel frattempo la linea è ferma.
Documentazione cartacea
Cataloghi in PDF, disegni tecnici scansionati, schede in fotocopia. Informazioni ovunque e da nessuna parte.
Dati gestionali sporchi
Codici doppi, descrizioni incoerenti, campi mancanti. Il 15-20% dei codici in un ERP industriale è duplicato o mal classificato.
Conoscenza tacita
Il ricambio lo sa trovare solo Gianni. Quando Gianni va in pensione, 30 anni di esperienza escono dall'azienda.
Niente strumenti in campo
L'operatore torna in ufficio, accende il PC, apre SAP, cerca, non trova, chiama il collega. Il fermo macchina continua.
Acquisti inefficienti
Si ricompra ciò che è già a magazzino. Si paga il premium OEM quando esistono equivalenti. Lo stock cresce, il cash si blocca.
Come si cerca un ricambio
Sei modalità di ricerca. Una sola risposta: il codice corretto nel tuo gestionale.
L'operatore ha in mano il pezzo, un frammento di codice, una descrizione vaga, una vecchia fattura. OpSight Maintain combina tutte le informazioni disponibili — anche parziali, anche contraddittorie — e le riconduce al record giusto nel tuo ERP.
Ricerca visiva
Una foto da smartphone. I modelli di visione riconoscono il componente anche con luce scarsa, sporcizia e angolazioni difficili.
Lettura etichette e codici stampati
OCR industriale su marcature, targhette, etichette abrasive. Estrae numero seriale, modello, lotto anche da testi degradati.
QR, barcode, data matrix
Scansione di codici 1D/2D con fotocamera. Integrazione diretta con i part number del produttore.
Ricerca semantica in linguaggio naturale
"Cuscinetto radiale rigido dal diametro interno 25". Il motore capisce sinonimi, abbreviazioni, refusi e multilingua — anche se nel catalogo il pezzo è scritto in un'altra lingua.
Distinta base e manuali
Estrazione dei codici ricambi da distinte base, manuali di manutenzione, schemi tecnici. Il pezzo è sempre nel contesto del suo impianto.
Precheck qualità foto
Un controllo automatico valuta l'immagine prima di consumare risorse AI: se la foto è sfocata, troppo scura o non inquadra il pezzo, l'app chiede subito di riscattarla.
Come funziona
Un metodo proprietario end-to-end.
Oggetto di domanda di brevetto.
OpSight Maintain non è un motore di ricerca: è un ciclo chiuso che va dalla foto del pezzo alla codifica nel gestionale, passando per arricchimento dati, controlli di qualità e feedback operatore. Il processo è misurabile, versionato e auditabile — ogni passo lascia traccia.
FASE 01
Acquisisce
L'operatore fotografa il pezzo a bordo macchina con l'app mobile — anche offline. Il precheck qualità valuta subito l'immagine; l'OCR industriale estrae marcature, sigle e codici anche da etichette degradate.
FASE 02
Riconosce
La pipeline AI incrocia le evidenze con il catalogo del gestionale: match esatto sul codice costruttore, match fuzzy multi-livello su testo e famiglia, conferma visiva. Il componente viene classificato nella gerarchia merceologica — 46 famiglie, oltre 300 gruppi — con un livello di confidenza per ogni proposta.
FASE 03
Valida e integra
La proposta arriva alla console di back-office, dove il supervisore conferma o corregge. Il codice validato rientra nel gestionale tramite template di export SAP, e ogni correzione alimenta il ciclo di apprendimento continuo.
Il dettaglio tecnico del metodo è descritto nella domanda di brevetto depositata.
Perché OpSight Maintain
Costruito per l'industria reale,
non per una slide di vendita.
In produzione, non in demo
La piattaforma è operativa in contesti enterprise multi-stabilimento, con operatori reali a bordo linea in Europa e negli Stati Uniti. I flussi che vedi sono quelli che girano ogni giorno.
App mobile offline-first
iOS e Android, distribuite via MDM aziendale (Intune, Workspace ONE, SOTI). L'app funziona offline e sincronizza quando rientra in rete: cantieri remoti, capannoni senza copertura.
Console di validazione back-office
Worklist per supervisori e specialisti, richieste di aiuto condivise, analisi delle divergenze AI-operatore: il controllo qualità della codifica è parte del prodotto.
Integrazione SAP nativa
Match diretto sul catalogo materiali, template di export per il caricamento massivo, mappatura codici costruttore. API REST documentate per sistemi custom.
Apprendimento continuo
Ogni feedback operatore migliora il sistema: le correzioni alimentano knowledge graph e prompt AI. La piattaforma cresce con la tua azienda, ogni giorno.
Enterprise-grade security
SSO con Entra ID (OIDC/SAML), isolamento per tenant, audit log, crittografia at-rest e in-transit. Pipeline AI autoscalata su Azure, dati in region UE. Conformità GDPR.
Traction
In produzione presso un leader mondiale del tissue — multi-stabilimento, inclusi siti negli Stati Uniti — con app pubblicate sugli store enterprise e componenti processati ogni giorno.
Per chi
Un solo strumento, cinque funzioni aziendali.
Manutenzione & MRO
Identificazione rapida del ricambio a bordo macchina. Meno fermi, più first-time-fix.
Magazzino & Logistica
Accettazione automatica, riconciliazione con ordini d'acquisto, expediting, controllo duplicati.
Procurement & Acquisti
Riduzione dei codici duplicati, identificazione di equivalenti cross-OEM, decisioni di acquisto basate su dati puliti.
After-sales & Service
Portale clienti per identificare ricambi in autonomia. Meno chiamate al supporto, più ricambi venduti.
Operations & Direzione
Dashboard su tempi di identificazione, qualità del master data, KPI di magazzino. Evidenze per il miglioramento continuo.
Integrazioni
Parla nativamente con i sistemi che già usi.
OpSight Maintain non chiede di abbandonare l'ERP: si innesta sopra. Connettori pronti, sincronizzazione bidirezionale, scrittura dei codici nei campi corretti del master data.
Implementazione
I tuoi dati in ingresso.
Al resto pensiamo noi.
Operativo nel giro di poche settimane, senza stravolgere i processi esistenti. Partiamo da un sottoinsieme del tuo catalogo, validiamo il modello, estendiamo.
- Settimana 1 Analisi catalogo, definizione perimetro pilota, setup ambiente
- Settimana 2–3 Ingestione dati ERP, calibrazione modelli, raccolta foto di riferimento
- Settimana 4–6 Pilota operativo con un team ristretto, feedback loop attivo
- Settimana 6+ Rollout progressivo, formazione utenti, KPI di beneficio misurati
FAQ
Domande frequenti
Serve addestrare il modello sui nostri ricambi prima di partire? +
No. I modelli VLM di OpSight Maintain sono pre-addestrati sul dominio industriale e riconoscono subito famiglie comuni (cuscinetti, cinghie, motori, sensori, valvole). Il fine-tuning sui tuoi ricambi specifici avviene in modo continuo, attraverso il feedback operatore, senza cicli di training dedicati.
Come gestite i dati sensibili? Li mandate a OpenAI? +
Dipende dal cliente. Per chi ha vincoli stringenti proponiamo deploy on-premises con modelli locali (nessun dato esce dal perimetro). Per chi accetta il cloud, usiamo fornitori enterprise con zero data retention e contratti DPA compliant GDPR.
Che succede se la foto è brutta? +
Un precheck automatico valuta la qualità dell'immagine prima di consumare risorse AI. Se la foto è fuori fuoco, troppo scura o non inquadra il pezzo, l'app chiede all'operatore di riscattarla. Meno costi, meno falsi positivi.
Funziona offline? +
Sì. L'app mobile è offline-first: foto, OCR e classificazione di base girano in locale su dispositivo. Il matching con l'ERP avviene alla prima riconnessione. Per cantieri remoti, navi e impianti senza copertura.
Quanto tempo per vedere un ROI? +
I primi risultati misurabili arrivano nel pilota (settimane 4–6): tempo medio di identificazione, % di match al primo colpo, codici duplicati individuati. Il ROI completo dipende dalla dimensione del catalogo e dalla frequenza d'uso, ma in media è inferiore ai 12 mesi.
Posso integrarlo con i miei sistemi custom? +
Sì. Oltre al flusso di export nativo verso SAP, OpSight Maintain espone API REST documentate per integrare la piattaforma con gestionali e workflow esistenti.